 (1).png)
20.02.2021
«Это улучшит качество обслуживания. Не будет больше жалоб на то, что не могут дозвониться. Самое главное, что здесь все сделано для удобства пациентов, начиная от разметки, которая ведет и показывает маршрут стрелочками и заканчивая моментом получения талончика в регистратуре. Далее пациент попадает к врачу, который делает все необходимое в одном кабинете», – рассказала главный врач сосногорской ЦРБ Алла Федосенко.
Суть таких нововведений – в сбережении времени и нервов как посетителей, так и персонала. Для этого разработана новая логика приема и распределения пациентов, работы врачей и лабораторий, разведены потоки по принципу «здоровый – больной». Главная цель – сокращение времени ожидания, а в будущем, когда заработают электронная регистратура, электронная медицинская карта, электронные талоны на обследования и анализы – полное отсутствие очередей. Благодаря программе поликлиника получила вторую жизнь. Детям здесь будет не скучно, а родителям – комфортно. Причем родителям любого положения, в том числе и кормящим мамам.
«Были такие моменты неудобные, когда люди видели, что идет ремонт, но они все понимали. За это мы благодарим население Сосногорска. Теперь мы имеем такую прекрасную поликлинику», – поделилась Алла Федосенко.
Закрыл ремонт и вопрос доступности для инвалидов. На первом этаже оборудован туалет, который открывается и закрывается одним нажатием кнопки. Все стандарты для санузла соблюдены. Заработал лифт. Теперь не стоит вопрос: как маломобильным гражданам подняться на второй или третий этажи.
«Наша детская поликлиника очень преобразилась. Здесь и столики есть, где детки могут поиграть, и игрушки. Меня поразила комната для мамы с ребенком, где есть специальный стол. Он раскладывается так, чтобы мама могла сесть с ним в любом положении. Если детей несколько, то имеется такой стенд, где они могут поиграть. Это очень классно и современно. Я проехалась в лифте, там все понятно и для слабовидящих, и для слабослышащих», – отметила председатель сосногорской городской организации инвалидов Валентина Митракова.
В этом году Сосногорская центральная больница снова вошла в проект «Бережливая поликлиника». Сейчас готовится проектно-сметная документация на перестройку взрослой поликлиники и женской консультации.
Сосногорская ЦРБ
Светлые помещения, новая мебель, навигация и указатели – детскую поликлинику Сосногорской Центральной районной больницы не узнать. Преображение состоялось благодаря федеральной целевой программе «Бережливая поликлиника», в которую учреждение вошло в прошлом году. Около 8 миллионов было выделено на ремонт, медицинскую мебель, оборудование и перестройку информатов. В будущем здесь заработает и колл-центр. Он будет один на 2 поликлиники.
«Это улучшит качество обслуживания. Не будет больше жалоб на то, что не могут дозвониться. Самое главное, что здесь все сделано для удобства пациентов, начиная от разметки, которая ведет и показывает маршрут стрелочками и заканчивая моментом получения талончика в регистратуре. Далее пациент попадает к врачу, который делает все необходимое в одном кабинете», – рассказала главный врач сосногорской ЦРБ Алла Федосенко.
Суть таких нововведений – в сбережении времени и нервов как посетителей, так и персонала. Для этого разработана новая логика приема и распределения пациентов, работы врачей и лабораторий, разведены потоки по принципу «здоровый – больной». Главная цель – сокращение времени ожидания, а в будущем, когда заработают электронная регистратура, электронная медицинская карта, электронные талоны на обследования и анализы – полное отсутствие очередей. Благодаря программе поликлиника получила вторую жизнь. Детям здесь будет не скучно, а родителям – комфортно. Причем родителям любого положения, в том числе и кормящим мамам.
«Были такие моменты неудобные, когда люди видели, что идет ремонт, но они все понимали. За это мы благодарим население Сосногорска. Теперь мы имеем такую прекрасную поликлинику», – поделилась Алла Федосенко.
Закрыл ремонт и вопрос доступности для инвалидов. На первом этаже оборудован туалет, который открывается и закрывается одним нажатием кнопки. Все стандарты для санузла соблюдены. Заработал лифт. Теперь не стоит вопрос: как маломобильным гражданам подняться на второй или третий этажи.
«Наша детская поликлиника очень преобразилась. Здесь и столики есть, где детки могут поиграть, и игрушки. Меня поразила комната для мамы с ребенком, где есть специальный стол. Он раскладывается так, чтобы мама могла сесть с ним в любом положении. Если детей несколько, то имеется такой стенд, где они могут поиграть. Это очень классно и современно. Я проехалась в лифте, там все понятно и для слабовидящих, и для слабослышащих», – отметила председатель сосногорской городской организации инвалидов Валентина Митракова.
В этом году Сосногорская центральная больница снова вошла в проект «Бережливая поликлиника». Сейчас готовится проектно-сметная документация на перестройку взрослой поликлиники и женской консультации.
